Lieferländer
Kostenloser Versand gilt ohne Mindestbestellwert für alle Lieferziele außer Island, Norwegen, Zypern, Libanon, Puerto Rico, Alaska und Hawaii.
Der Versand nach Island, Norwegen, Zypern, Libanon, Puerto Rico, Alaska und Hawaii kostet 100 € pro Artikel. Bitte prüfen Sie die Versandoptionen und -kosten im Warenkorb, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Sollten Sie Probleme mit der Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Lieferzeit = Bearbeitungszeit (Auftragsvorbereitung) + Versandzeit
Auftragsvorbereitung
Sobald wir Ihre Bestellinformationen erhalten haben, bearbeiten wir die Bestellung:
(1) Überprüfen Sie den Lagerbestand.
(2) Bestätigen Sie, ob der Artikel in Ihrer Bestellung angepasst werden muss.
(3) Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse.
(4) Prüfen Sie noch einmal, ob der Artikel in Ihrer Bestellung für unsere Versandrichtlinie in Frage kommt.
(5)Wenn alles fertig ist, wird Ihre Bestellung aus unserem Lager versandt.
- Bitte geben Sie unbedingt eine vollständige Lieferadresse an (Hausnummer ist erforderlich). Andernfalls wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen. Dies kann zu Verzögerungen beim Versand führen.
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur entsprechenden Website.
Versandart
1. Kostenloser Versand: 0 €, ohne Mindestbestellwert, an andere Bestimmungsorte als Island, Norwegen, Zypern, Libanon, Puerto Rico, Alaska und Hawaii.
2. Expressversand (UPS/DHL Express/FedEx): 5–7 Tage. Verfügbar nach Island, Norwegen, Zypern, Libanon, Puerto Rico, Alaska und Hawaii für 100 € pro Artikel.
Falls Sie spezielle Kurierdienste benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]
Lieferzeit
1. Kostenloser Versand
Transportunternehmen: Rettungsdienst/DPD
Kosten: Kostenlos
Bearbeitungszeit: 1-2 Wochen
Lieferzeit:
- 1-2 Wochen: DPD - Die meisten Produkte mit normaler Größe und normalem Gewicht.
- 2-4 Wochen: EMS - Große, aber leichte Produkte.
Liefergebiet: Alle Destinationen außer Island, Norwegen, Zypern, Libanon, Puerto Rico, Alaska und Hawaii. Lieferungen in abgelegene Gebiete können länger dauern.
Hinweis: Die Lieferzeiten können je nach Fluginformationen zum Zeitpunkt der Bestellung variieren.
2. Schneller Versand: Verfügbar nach Norwegen, Island, Zypern, Libanon, Puerto Rico, Alaska und Hawaii.
Versanddienstleister: UPS/DHL Express/FedEx
Preis: 100 € pro Stück
Bearbeitungszeit: 1-2 Wochen
Lieferzeit: 5-7 Tage
Verfügbarkeit der Fluggesellschaften nach Zielort:
Norwegen, Island, Zypern, Libanon, Puerto Rico, Alaska und Hawaii: UPS / DHL Express / FedEx, je nach der für Ihr Ziel verfügbaren Versandoption.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
- Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
- Klicken Sie auf diesen Link:https://www.17track.net/en/und geben Sie anschließend die Sendungsnummer ein.
- Für aktuelle Logistikinformationen können Sie sich auch an unser Kundenservice-Team unter [email protected] wenden.
Entschädigung für verspätete Lieferung
Sollten die Waren nicht pünktlich geliefert werden, bedauern wir die verspätete Lieferung sehr und erstatten Ihnen 10 % des Bestellpreises als Entschädigung. Wir werden unser Möglichstes tun, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
Bestellungen stornieren
Wir unterstützen die Stornierung von Bestellungen ohne Angabe von Gründen.innerhalb von 24 StundenDa Sie die Bestellung aufgegeben haben, ist eine Stornierung nicht mehr möglich, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Im Falle einer Stornierung fallen Versandkosten an.
Tarif
Bei Paketen mit einer maximalen Seitenlänge von über 60 cm fallen Zölle an. Diese betragen in der Regel ca. 5 %. Sollten Zölle anfallen, übernehmen wir 20 % davon. Die Zollgebühren belaufen sich meist auf 0–20 € pro Stück. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Abgelehnte Sendungen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir sie nicht mehr stoppen. Sollten Sie die Annahme verweigern, berechnen wir Ihnen 30–50 % des Bestellwerts für Lager-, Bearbeitungs- und Versandkosten. Diese Gebühr wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Sollten Sie während des Einkaufs auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
