Szklana lampa wisząca Verdoma Flower

Kraje dostawy

Darmowa wysyłka obowiązuje bez minimalnej wartości zamówienia do miejsc innych niż Islandia, Norwegia, Cypr, Liban, Portoryko, Alaska i Hawaje.

Koszt wysyłki do Islandii, Norwegii, na Cypr, do Libanu, Portoryko, na Alaskę i Hawaje wynosi 100 euro za sztukę. Przed złożeniem zamówienia sprawdź opcję wysyłki i opłatę widoczną na kasie.

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z dostawą, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Czas dostawy = czas realizacji zamówienia (przygotowania zamówienia) + czas wysyłki

Przygotowanie zamówienia

Po otrzymaniu informacji o zamówieniu przystąpimy do jego realizacji:

(1)Sprawdź stan magazynowy.

(2)Sprawdź, czy przedmiot w Twoim zamówieniu wymaga personalizacji.

(3)Sprawdź swój adres wysyłki.

(4)Potwierdź ponownie, czy przedmiot w Twoim zamówieniu kwalifikuje się do naszej Polityki Wysyłki.

(5)Jeśli wszystko będzie gotowe, Twoje zamówienie zostanie wysłane z naszego magazynu.

• Prosimy o podanie dokładnego adresu wysyłki (numer domu jest wymagany). W przeciwnym razie nasz dział obsługi klienta poinformuje Cię o tym. Może to opóźnić wysyłkę.
• Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki i adres strony internetowej do wysyłki.

Sposób wysyłki

1. Darmowa wysyłka: 0 €, bez minimalnej wartości zamówienia, do miejsc docelowych innych niż Islandia, Norwegia, Cypr, Liban, Portoryko, Alaska i Hawaje.

2. Szybka wysyłka (UPS/DHL Express/Fedex): 5-7 dni. Dostępna na Islandię, do Norwegii, na Cypr, do Libanu, Portoryko, na Alaskę i na Hawaje w cenie 100 euro za sztukę.

Jeśli potrzebujesz konkretnych usług kurierskich, skontaktuj się z nami: [email protected]

Czas dostawy

1. Darmowa wysyłka

Przewoźnik: EMS/DPD

Koszt: Bezpłatny

Czas realizacji: 1-2 tygodnie

Czas wysyłki:

• 1–2 tygodnie: DPD – większość produktów o normalnych rozmiarach i wadze.
• 2-4 tygodnie: EMS – produkty duże, ale lekkie.

Obszar dostawy: Wszystkie miejsca docelowe poza Islandią, Norwegią, Cyprem, Libanem, Portoryko, Alaską i Hawajami. Dostawy do odległych miejsc mogą trwać dłużej.

Uwaga: Czas dostawy może się zmieniać w zależności od informacji o locie i czasie realizacji zamówienia.

2. Szybka wysyłka: dostępna do Norwegii, Islandii, Cypru, Libanu, Portoryko, Alaski i Hawajów.

Przewoźnik: UPS/DHL Express/Fedex

Koszt: 100 € za sztukę

Czas realizacji: 1-2 tygodnie

Czas wysyłki: 5-7 dni

Dostępność przewoźników według miejsca docelowego:

Norwegia, Islandia, Cypr, Liban, Portoryko, Alaska i Hawaje: UPS / DHL Express / FedEx, w zależności od dostępnej opcji wysyłki w miejscu docelowym.

Jak śledzić moje zamówienie?

• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki.
• Kliknij ten link:https://www.17track.net/pl/a następnie wprowadź numer przesyłki.
• Możesz również skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected], aby uzyskać najnowsze informacje logistyczne.

Odszkodowanie za opóźnienie dostawy

Jeśli towar nie zostanie dostarczony na czas, bardzo przepraszamy za opóźnienie w jego otrzymaniu i zwrócimy Państwu 10% wartości zamówienia za opóźniony towar. Dołożymy wszelkich starań, aby towar dotarł na czas.

Anuluj zamówienia

Wspieramy anulowanie zamówień bez podania przyczynyw ciągu 24 godzinod momentu złożenia zamówienia. Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, nie można go anulować. Jeśli chodzi o przymusowe anulowanie zamówienia, musisz uiścić opłatę za wysyłkę tego zamówienia.

Taryfa

W przypadku, gdy maksymalna długość boku paczki przekracza 60 cm, naliczane są cła. Zazwyczaj wynosi ono około 5%. Jeśli obowiązuje cło, pokrywamy 20% tej kwoty. W większości przypadków opłata celna wynosi 0-20 € za sztukę. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

Odrzucone przesyłki

Po wysłaniu zamówienia nie możemy go już zatrzymać. W przypadku odmowy odbioru, zostaniesz obciążony opłatą w wysokości 30%–50% wartości zamówienia, pokrywającą koszty magazynowania, przygotowania zamówienia i wysyłki. Opłata ta zostanie odliczona od kwoty zwrotu za Twój/Twoje produkty.

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas zakupów, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]