Leveringslanden
Gratis verzending is van toepassing zonder minimum bestelwaarde naar bestemmingen buiten IJsland, Noorwegen, Cyprus, Libanon, Puerto Rico, Alaska en Hawaï.
Verzending naar IJsland, Noorwegen, Cyprus, Libanon, Puerto Rico, Alaska en Hawaï kost €100 per artikel. Controleer de verzendopties en -kosten die bij het afrekenen worden weergegeven voordat u uw bestelling plaatst.
Mocht u problemen ondervinden met de levering, neem dan contact met ons op via [email protected].
Levertijd = verwerkingstijd (ordervoorbereiding) + verzendtijd
Ordervoorbereiding
Zodra we uw bestelinformatie hebben ontvangen, zullen we uw bestelling verwerken:
(1)Controleer de voorraad.
(2) Bevestig of het artikel in uw bestelling moet worden aangepast.
(3) Controleer uw verzendadres.
(4) Controleer nogmaals of het artikel in uw bestelling in aanmerking komt voor ons verzendbeleid.
(5)Als alles gereed is, wordt uw bestelling vanuit ons magazijn verzonden.
- Zorg ervoor dat u een volledig verzendadres opgeeft (huisnummer is noodzakelijk). Anders zal onze klantenservice u hierover informeren. Dit kan de verzending vertragen.
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer en een link naar de website waar u de status van uw bestelling kunt volgen.
Verzendmethode
1. Gratis verzending: €0, zonder minimum bestelwaarde, naar bestemmingen buiten IJsland, Noorwegen, Cyprus, Libanon, Puerto Rico, Alaska en Hawaï.
2. Snelle verzending (UPS/DHL Express/Fedex): 5-7 dagen. Beschikbaar voor IJsland, Noorwegen, Cyprus, Libanon, Puerto Rico, Alaska en Hawaï voor €100 per artikel.
Als u specifieke koeriersdiensten nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Levertijd
1. Gratis verzending
Vervoerder: EMS/DPD
Kosten: Gratis
Verwerkingstijd: 1-2 weken
Levertijd:
- 1-2 weken: DPD - De meeste producten van normale grootte en gewicht.
- 2-4 weken: EMS - Grote, maar lichte producten.
Bezorggebied: Alle bestemmingen behalve IJsland, Noorwegen, Cyprus, Libanon, Puerto Rico, Alaska en Hawaï. Voor afgelegen bestemmingen kan de levertijd langer zijn.
Let op: de levertijden kunnen variëren afhankelijk van de vluchtinformatie op het moment van bestelling.
2. Snelle verzending: beschikbaar voor Noorwegen, IJsland, Cyprus, Libanon, Puerto Rico, Alaska en Hawaï.
Vervoerder: UPS/DHL Express/Fedex
Prijs: €100 per stuk
Verwerkingstijd: 1-2 weken
Levertijd: 5-7 dagen
Beschikbaarheid van vervoerders per bestemming:
Noorwegen, IJsland, Cyprus, Libanon, Puerto Rico, Alaska en Hawaï: UPS / DHL Express / FedEx, afhankelijk van de beschikbare verzendoptie voor uw bestemming.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer.
- Klik op deze link:https://www.17track.net/en/en voer vervolgens het trackingnummer in.
- Voor de meest recente logistieke informatie kunt u ook contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].
Vergoeding voor te late levering
Als de goederen niet op tijd worden geleverd, bieden wij onze excuses aan voor de vertraging en zullen wij u een compensatie van 10% van de orderprijs van de goederen uitkeren. Wij zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat de goederen op tijd aankomen.
Bestellingen annuleren
Wij staan annulering van bestellingen zonder opgave van reden toe.binnen 24 uurSinds u de bestelling heeft geplaatst. Als uw bestelling al is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd. Bij een gedwongen annulering van de bestelling dient u de verzendkosten te betalen.
Tarief
Er worden invoerrechten geheven wanneer de maximale zijlengte van een pakket meer dan 60 cm bedraagt. Over het algemeen bedraagt dit ongeveer 5%. Indien er invoerrechten worden geheven, zijn wij verantwoordelijk voor 20% van dit bedrag. In de meeste gevallen bedragen de douanerechten 0-20 € per stuk. Neem bij twijfel contact met ons op via [email protected]
Afgewezen zendingen
Zodra uw bestelling is verzonden, kunnen we deze niet meer terugdraaien. Als u de levering weigert, brengen we u 30% tot 50% van het orderbedrag in rekening voor opslagkosten, kosten voor orderverwerking en verzendkosten. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op de terugbetaling van uw artikel(en).
Mocht u tijdens het bestelproces problemen ondervinden, neem dan contact met ons op via [email protected]
