política de privacidad

1. Introducción

Esta Declaración de Política de Privacidad le informa sobre cómo simiglighting.eu (en adelante, "nosotros") procesa sus datos personales (en adelante, "sus datos"). Para cada usuario de producto (en adelante, "usuario" o "usted") que inicia sesión en el sitio web de simiglighting.eu, otorgamos gran importancia a la protección de sus derechos, cumplimos con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables y tomamos las medidas necesarias para proteger sus datos personales.

2. Finalidad del tratamiento y uso de los datos

2.1 Información general Por "Información personal" se entiende la información sobre una persona identificable, incluidos los datos de contacto (como nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, etc.) y otra información que nos proporcione (como parte de una consulta o para participar en actividades, etc.).

2.2 Usuarios no anónimos Rellene el formulario de solicitud o los documentos pertinentes durante el proceso de registro, recopilaremos sus datos personales (como nombre, correo electrónico, dirección) y otros datos (como fecha de nacimiento y todos los datos introducidos voluntariamente por los usuarios registrados en el perfil).

2.3 Usuarios anónimos

Cuando visita este sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario y que se pueden utilizar para analizar el uso del producto.

Esta tecnología puede identificar a los usuarios individuales como visitantes (recurrentes) y proporcionarles servicios y productos personalizados. En general, el uso de cookies ayuda a mejorar nuestros servicios, haciéndolos más efectivos y seguros. Los usuarios de nuestro sitio web pueden evitar que se guarden cookies seleccionando "no aceptar cookies" en la configuración de su navegador.

Sin embargo, esto puede obstaculizar la funcionalidad del sitio web y dificultar a los usuarios la optimización de sus servicios en línea. Las técnicas descritas anteriormente son particularmente útiles para analizar el comportamiento de navegación de un usuario y medir la cobertura. Los anunciantes pueden utilizar la medición del alcance para determinar a qué parte de su público objetivo están llegando sus esfuerzos. La información recopilada mediante dichas tecnologías también puede utilizarse con fines de marketing, para mejorar productos y sitios web, para evaluar el comportamiento de uso y para ofrecer y diseñar formatos de anuncios personalizados (por ejemplo, a través de ventanas emergentes).

2.4 Información del dispositivo A medida que navega por este sitio web, recopilamos información sobre las páginas o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo trajeron a este sitio web e información sobre cómo interactúa con este sitio web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo". Utilizamos las siguientes tecnologías para recopilar información del dispositivo:

– Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora, que generalmente contienen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

– Los "archivos de registro" rastrean las acciones que se llevan a cabo en el sitio web y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sello de fecha/hora.

– Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el sitio web.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través de este sitio web, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluido el número de tarjeta de crédito [[insertar cualquier otro método de pago aceptado]] ), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

2.5 Google Analytics

El sitio web simiglighting.eu utiliza Google Analytics. Este es un servicio de análisis web de Google Inc. que utiliza cookies almacenadas en su computadora para analizar el uso del sitio web a través de Google Analytics. La información obtenida a través de estas cookies (hora, ubicación, páginas visitadas y dirección IP anonimizada) se enviará a Google y se almacenará.

Google utiliza esta información para evaluar el uso de nuestro sitio web simiglighting.eu y para generar informes sobre el uso del sitio web. Google proporciona una herramienta para su uso en los navegadores más comunes con la que se puede desactivar Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

3. Divulgación de datos personales a terceros

simiglighting.eu no venderá ni transmitirá en masa ninguna información de datos personales a terceros, a menos que así lo exija la ley o una orden judicial obligatoria. Esto no incluye la divulgación de datos personales a terceros:

a) Brindar protección legal a los usuarios;

b) cumplir con los requisitos legales;

c) defender y proteger los derechos del proveedor;

d) cumplir con los términos de uso o la normativa de protección de datos;

e) resolver problemas técnicos del producto;

f) Procesar su consulta a través del formulario de nuestro sitio web que solicita la transferencia de datos para procesar su consulta o pedido. En estos casos, la transferencia de datos se limita al mínimo necesario para el cumplimiento del pedido. Usamos la información del pedido que generalmente recopilamos para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, usamos esta información del pedido para: – comunicarnos con usted; – examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; – brindarle información o anuncios relacionados con nuestros productos o servicios en función de las preferencias que comparta con nosotros. – En relación con el servicio "Solicitar presupuesto" para proyectos, también colaboramos con proveedores de servicios a los que enviamos su consulta y los datos personales relacionados para procesar y responder a su consulta. La transferencia de datos se limita al mínimo necesario para cumplir con el pedido.

g) Para cooperar con los socios de servicios del proveedor, que nos apoyan en particular en el campo del marketing, para analizar determinados datos técnicos y la función de procesamiento y/o almacenamiento de los datos. Trabajamos con un número limitado de socios de servicios externos de confianza, cuidadosamente seleccionados por nosotros y que cumplen con altos estándares de protección y seguridad de datos. Los datos se transmiten a los socios de servicios solo en la medida necesaria para proporcionar el servicio.

4. Integración de complementos y otros servicios de terceros

Nuestros servicios digitales están conectados con funciones y sistemas de terceros de varias formas, por ejemplo, mediante la integración de complementos en redes sociales de terceros (por ejemplo, Facebook, Instagram, Pinterest). Si tiene cuentas de usuario con estos terceros, estos terceros también pueden medir y evaluar su uso de nuestros servicios digitales. Otros datos personales, como direcciones IP, configuraciones personales del navegador y otros parámetros, pueden ser transmitidos a estos terceros y almacenados por ellos. No tenemos control sobre el uso de dichos datos personales recopilados por terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por el mismo.

5. Retención de datos

Siempre procesamos sus datos personales de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables y nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de cada usuario. Solo utilizaremos y conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que fueron procesados, o mientras exista otra base legal. Conservamos los datos que tenemos en base a nuestra relación contractual con usted, al menos mientras exista la relación contractual y el período de prescripción dentro del cual podemos reclamar una reclamación, o exista una obligación de retención legal o contractual.

6. Derechos del usuario

6.1 Derecho a saber y corregir

Tiene derecho a recibir información gratuita de nosotros sobre si procesamos sus datos personales y cuáles, en cualquier momento. También puede solicitarnos que corrijamos o completemos información incorrecta sobre usted en nuestros sistemas.

6.2 Derecho de eliminación y restricción

Tiene derecho a solicitar que eliminemos o restrinjamos el procesamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que incluso si solicita la eliminación de sus datos personales, es posible que tengamos que conservarlos debido a obligaciones legales o contractuales de almacenamiento (por ejemplo, para fines de facturación), en cuyo caso solo restringiremos o bloquearemos sus datos según sea necesario. Además, eliminar sus datos puede significar que ya no pueda obtener o usar los servicios para los que se registró.

7. Oposición

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, tal y como exige la ley.

a) Boletín de noticias Tiene derecho a darse de baja del servicio a través del enlace de su cuenta o del boletín de noticias.

8. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra política de protección de datos, desea obtener información sobre sus derechos en virtud de los artículos 6 y 7 o sobre cómo hacerlos valer, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected]