배송 정책

당사 웹 사이트에서 대부분의 품목에 대해 무료 배송을 제공하지만 무겁거나 크기가 크거나 깨지기 쉬운 품목에는 무료 배송 혜택이 적용되지 않을 수 있습니다.

일부 제조업체는 면제 할 수없는 배송 추가 요금도 요구합니다.

이러한 운송비는 종종 특정 품목, 특히 조명기구 및 가구와 같이 무겁거나 크거나 깨지기 쉬운 품목에 필요합니다. 제조업체는 상품이 최대한 안전하고 효율적으로 배송되도록 최선의 배송 방법을 결정합니다.

이 경우 사전에 이메일로 연락을 드리며 협의하겠습니다.

리드 타임

리드 타임은 추정 일 뿐이며 재고 수준은 당사 또는 제조업체 창고에서받은 재고 수준을 기반으로 웹 사이트에 표시됩니다. 재고 수준은 빠르게 변경 될 수 있습니다.

당사 사이트에 재고 있음을 표시했지만 제품이 실제로 재고 있음을 의미하지는 않습니다. 주문시 상품이 판매 될 수 있습니다.

당사 사이트에 표시된 재고 수준을 기준으로 전기 기사를 예약하지 마십시오. 품목이 도착할 때만 전기 기사를 예약해야합니다.

배달 장소

아이슬란드를 제외한 유럽으로 배송 할 수 있습니다. 그리고 배송비는 무료입니다. (일부 부피가 크고 무거운 램프 제외)

배송지가 유럽 이외 지역 인 경우 당사에 문의하십시오. 우리는 귀하와 논의하고 배송 가능 여부를 결정할 것입니다.

배달 시간

배달 시간은 일반적으로 약 7-30 자연 일입니다.

배송 방법

우리는 일반적으로 주문을 배송하기 위해 EMS를 사용합니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.

  • European region(except Iceland)                 7-30 Natural Days                   Free
  • Outside Europe                                          15-30 Natural Days                about 50€

다른 배송 방법을 원하시면 저희에게 연락하십시오.

참고 : 지불에는 관세, 지방세 또는 기타 수입 비용이 포함되지 않습니다. 이러한 요금은 고객 부담입니다.

거부 된 배송

주문이 이미 배송되었고 고객이 거부 한 경우 고객은 제품 반품 비용과 재입고 비용을 부담해야합니다.

상품을 발송인에게 반품 할 수없는 경우 (예 : 반품 배송비가 상품 가치를 초과하는 경우) 이러한 경우 환불이 불가능합니다.

잘못된 상품 수령

잘못 수령되었거나 오류가있는 항목이 포함 된 모든 배송은 배송 후 1 주일 이내에 당사에보고해야합니다.

상품이 주문과 일치하지 않는 경우 이메일로 알려야합니다. 상품 배송 1 주일 후에는 어떠한 클레임도 받아 들일 수 없습니다. 잘못된 품목이 배송 된 경우 Simiglighting은 잘못된 품목을 배송 한 후 최대 8 주 이내에 올바른 제품을 제공 할 권리를 보유합니다. Simiglighting은 새로운 정확한 제품을 제공하기 위해 모든 배송 비용을 지불합니다.

고객이 교환을 원하지 않는 경우 주문은 반품으로 처리되며 최대 25%의 재입고 수수료가 부과됩니다.

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